Questão de Noções de Informática — Sistema Operacional — FCC 2026
Noções de Informática›Sistema Operacional
Código
fc077062
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico do Ministério Público - Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Software
Um técnico precisa restaurar completamente um computador com Windows 11 do Ministério Público que não inicializa após uma falha crítica. Para isso, ele inicia o computador com uma mídia de instalação ou unidade de recuperação do Windows. acessando o Ambiente de Recuperação (WinRE). Estando nesse ambiente, em condições ideais, o procedimento a ser realizado, para restaurar todo o sistema, incluindo configurações, aplicativos e arquivos, a partir de um backup previamente criado, é:
AExecutar a inicialização em modo de segurança e reinstalar automaticamente todos os programas, dados e arquivos na imagem do sistema.
BUtilizar a opção de Recuperar o PC para reinstalar o sistema, preservando todos os dados da máquina.
CSelecionar o Histórico de Arquivos e restaurar todas as versões anteriores do sistema na máquina.
DEscolher a Restauração do Sistema para reverter o estado de drivers e configurações anteriores do sistema.
EAcessar o caminho que leva às opções de solução de problemas e utilizar o recurso de recuperação da imagem do sistema para restaurar integralmente o ambiente anterior.
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GabaritoE — Acessar o caminho que leva às opções de solução de problemas e utilizar o recurso de recuperação da imagem do sistema para restaurar integralmente o ambiente anterior.
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Recuperação do Windows 11 via Imagem do Sistema
Gabarito: letra E. Para restaurar completamente um computador que não inicializa, incluindo configurações, aplicativos e arquivos, a partir de um backup previamente criado, o procedimento correto no WinRE é acessar as opções de solução de problemas e utilizar o recurso de recuperação da imagem do sistema. Essa ferramenta restaura integralmente o sistema a partir de um backup de imagem, que é uma cópia exata de todo o conteúdo do disco.
A questão exige conhecimento sobre as ferramentas de recuperação do Windows 11 disponíveis no Ambiente de Recuperação (WinRE). O cenário é de falha crítica que impede a inicialização, e o técnico já possui um backup de imagem do sistema. No WinRE, a sequência típica é: "Solução de problemas" → "Opções avançadas" → "Recuperação da Imagem do Sistema". Essa opção permite selecionar uma imagem de backup prévia e restaurá-la, substituindo todo o conteúdo atual, restaurando configurações, aplicativos e arquivos.
1Falha crítica - Windows não inicializa
2Iniciar com mídia de instalação/unidade de recuperação
3Ambiente de Recuperação WinRE
4Tela "Escolher uma opção"
5Solução de problemas
6Opções avançadas
7Recuperação da Imagem do Sistema
8Selecionar backup de imagem
9Sistema restaurado integralmente
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Alternativa A — ❌ Incorreta
O modo de segurança é utilizado para diagnosticar problemas, mas não reinstala automaticamente programas a partir de uma imagem. A descrição confunde modo de segurança com restauração de imagem.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A opção "Recuperar o PC" ("Restaurar o PC" ou "Reinstalar o Windows") no WinRE pode preservar ou remover dados pessoais, mas não restaura aplicativos e configurações a partir de um backup de imagem. Ela reinstala o sistema operacional, mantendo apenas arquivos pessoais (opção "manter meus arquivos") ou removendo tudo ("remover tudo"), mas não recupera o estado completo do sistema anterior.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O Histórico de Arquivos é uma ferramenta de backup de arquivos pessoais, não do sistema como um todo. Ele não restaura configurações ou aplicativos, apenas versões anteriores de arquivos. Além disso, não é acessível no WinRE para restaurar uma imagem completa.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A Restauração do Sistema reverte o sistema a um ponto de restauração anterior, afetando apenas drivers, configurações e alguns arquivos do sistema, mas não restaura aplicativos instalados ou dados do usuário. Além disso, depende de pontos de restauração previamente criados, não de uma imagem de backup.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve exatamente o procedimento correto: acessar as opções de solução de problemas no WinRE e usar o recurso "Recuperação da Imagem do Sistema". Essa ferramenta restaura integralmente o sistema a partir de um arquivo de imagem (.wim ou .vhd) gerado anteriormente, incluindo configurações, aplicativos instalados e todos os arquivos. É a única opção que atende ao objetivo de restaurar todo o sistema a partir de um backup prévio.
PEGA ESSA DICA!
No WinRE, lembre-se do caminho: Solução de problemas > Opções avançadas > Recuperação da Imagem do Sistema. Essa opção só aparece se houver um backup de imagem disponível. É a ferramenta correta para uma restauração completa após falha catastrófica.