Questão de Noções de Informática — Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos — FCC 2026
Noções de Informática›Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos
Código
fc077069
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico do Ministério Público - Manutenção e Suporte de Equipamentos de Informática e Software
Um técnico relata que instalou um SSD M.2 NVMe novo no computador, mas ele não aparece no BIOS nem no Windows. O computador possui placa-mãe compativel com M.2, mas também usa dois HDs SATA de 1 TB cada. O procedimento mais adequado para descobrir e/ou resolver o problema é
Aformatar os HDs existentes para liberar o canal de comunicação com o SSD.
Bconfigurara ordem de boot no BIOS para colocar o SSD NVMe como primeiro dispositivo.
Cinstalar o driver do fabricante do SSD NVMe diretamente no Windows.
Dverificar se o slot M.2 utilizado suporta NVMe e não apenas SSDs M.2 SATA.
Esubstituir os dois HDs SATA, pois eles ocupam todas as linhas PCle disponíveis.
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GabaritoD — verificar se o slot M.2 utilizado suporta NVMe e não apenas SSDs M.2 SATA.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
M.2 NVMe não detectado – compatibilidade de slot
Gabarito: letra D. O problema mais provável é que o slot M.2 utilizado na placa-mãe suporta apenas SSDs M.2 SATA, e não o padrão NVMe (PCIe). Verificar a especificação do slot é o primeiro passo lógico antes de qualquer outra intervenção.
A questão testa o conhecimento sobre os diferentes padrões de SSDs M.2. Existem dois tipos principais:
M.2 SATA: usa o barramento SATA, mesmo desempenho de um SSD SATA de 2,5 polegadas.
M.2 NVMe: usa o barramento PCIe, muito mais rápido.
Nem todos os slots M.2 são compatíveis com ambos. Muitos slots de gerações antigas (ou de placas-mãe de baixo custo) suportam apenas M.2 SATA. Se um SSD NVMe for instalado em um slot exclusivamente SATA, o dispositivo não será reconhecido nem no BIOS nem no sistema operacional – exatamente o cenário relatado.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Formatar os HDs existentes não libera canal algum. Os HDs SATA usam controladora SATA, e o SSD NVMe usa PCIe. Não há conflito de barramento que seja resolvido com formatação.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Configurar a ordem de boot para o SSD só faz sentido se o dispositivo for detectado. Como não aparece nem no BIOS, essa ação é inútil.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O driver do fabricante é necessário para o sistema operacional acessar o SSD, mas o primeiro problema é que o hardware não é reconhecido. Se não aparece no BIOS, o driver não tem como atuar. A instalação de driver é um passo posterior.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A verificação da compatibilidade do slot é o procedimento mais adequado. O manual da placa-mãe ou a gravação ao lado do slot indicam se é SATA ou NVMe (ou ambos). Se o slot não suporta NVMe, a solução é trocar o SSD por um modelo SATA ou usar um adaptador PCIe.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Os dois HDs SATA utilizam portas SATA, não linhas PCIe. O SSD NVMe usa linhas PCIe. A presença de HDs SATA não impede o funcionamento do NVMe (a menos que haja compartilhamento de largura de banda em alguns chipsets, o que não impede a detecção). Substituir os HDs seria uma ação desproporcional e desnecessária.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a confusão comum entre drivers (software) e detecção em BIOS (hardware). O candidato pode achar que falta driver no Windows, mas o SSD não aparece nem no BIOS – isso indica incompatibilidade de hardware ou slot defeituoso. A letra D é a única que aborda a causa raiz.