Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2026
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc077115
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico do Ministério Público - Área: Administrativa
O processo organizacional envolve diversas atividades, entre as quais se incluem planejamento, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação. Nesse contexto, o mecanismo denominado ajuste espontâneo
Aestá presente na atividade de planejamento, e refere-se à apuração das metas de resultados a partir de uma determinada linha de base em face da qual os indicadores são calculados.
Bocorre no âmbito da coordenação, operando-se de forma voluntária entre os membros responsáveis por determinada atividade, e não envolve relação de subordinação.
Cconsiste em um fator de equalização aplicado na etapa de avaliação, de modo a expurgar resultados extremos, negativos ou positivos, trazendo o resultado para uma faixa intermediária.
Dnão está presente nas organizações formais modernas, sendo apenas identificado em estruturas colaborativas como cooperativas e associações.
Econstitui uma ferramenta muito utilizada na atividade de direção, voltada à redução de custos e que busca a convergência para o modelo ótimo na relação insumos/produção.
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GabaritoB — ocorre no âmbito da coordenação, operando-se de forma voluntária entre os membros responsáveis por determinada atividade, e não envolve relação de subordinação.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Ajuste Espontâneo na Coordenação
Gabarito: letra B. O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação informal, baseado na comunicação voluntária entre os membros de uma atividade, sem relação de subordinação. Ele se diferencia de outras funções como planejamento, direção e avaliação, sendo uma forma simples e flexível de coordenar, comum em estruturas orgânicas ou em situações de alta incerteza.
A banca testa o conhecimento sobre as funções administrativas e os mecanismos de coordenação. O ajuste espontâneo é um conceito clássico em Teoria Geral da Administração, frequentemente associado a Mintzberg (coordenação por ajuste mútuo) e às organizações adhocráticas. Vamos analisar cada alternativa:
NÃO CAIA NESSA!
A banca tenta associar o ajuste espontâneo a funções inadequadas. A pegadinha está em confundir coordenação com planejamento (A), avaliação (C), direção (E) ou negar sua presença em organizações formais (D). O ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação que opera horizontalmente, sem hierarquia.
Função Administrativa
Mecanismo
Característica Principal
Relação de Subordinação
Exemplo de Aplicação
Planejamento
Definição de metas e indicadores
Apuração de resultados a partir de linha de base
Sim (hierarquia)
Estabelecimento de orçamento
Coordenação
Ajuste espontâneo (ajuste mútuo)
Comunicação voluntária entre membros da atividade
Não
Equipe alinhando tarefas diretamente
Avaliação
Equalização de resultados
Expurgo de resultados extremos
Sim (hierarquia)
Análise estatística de desempenho
Direção
Ferramenta de redução de custos
Convergência para modelo ótimo insumo/produto
Sim (hierarquia)
Otimização de processos produtivos
Ajuste espontâneo
1Coordenação (Mintzberg)
Ajuste mútuo
Comunicação voluntária
Sem subordinação
2Não é
Planejamento (metas)
Avaliação (equalização)
Direção (custos)
Ausente em organizações formais
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Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o ajuste espontâneo está no planejamento e se refere à apuração de metas a partir de uma linha de base. O planejamento envolve definição de objetivos e estratégias, e não um ajuste voluntário entre membros. O erro é de função: o ajuste espontâneo não é ferramenta de mensuração ou de planejamento.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve corretamente o ajuste espontâneo: ocorre na coordenação, de forma voluntária entre os responsáveis, sem subordinação. É a coordenação por ajuste mútuo, em que as pessoas se comunicam diretamente para alinhar suas atividades.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que o ajuste espontâneo é um fator de equalização na avaliação, expurgando resultados extremos. Isso não corresponde ao conceito. A avaliação analisa resultados; o ajuste espontâneo é um processo de coordenação durante a execução, não uma técnica estatística de pós-avaliação.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que o ajuste espontâneo não está presente em organizações formais modernas, apenas em cooperativas e associações. Na verdade, o ajuste espontâneo pode ocorrer em qualquer organização, mesmo em estruturas formais, especialmente em equipes multidisciplinares ou projetos inovadores. Ele é comum em organizações com estruturas orgânicas ou matriciais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Associa o ajuste espontâneo à direção, com foco em redução de custos e convergência para modelo ótimo. A direção envolve liderança, motivação e comando; o ajuste espontâneo é um mecanismo de coordenação horizontal, não uma ferramenta de direção ou de otimização insumo-produto.
PEGA ESSA DICA!
Para memorizar, lembre que o ajuste espontâneo é sinônimo de "ajuste mútuo" ou "coordenação informal". Ele aparece nas estruturas de Mintzberg como o principal mecanismo nas adhocracias e organizações inovadoras. Nas provas, a palavra-chave é "voluntário" e "sem subordinação".