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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FCC 2026

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fc077404
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Gestão Tributária - Conhecimentos Gerais (P1)
De acordo com o Modelo Situacional de liderança, desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, a eficácia da liderança depende, principalmente,
  1. Ada adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos liderados.
  2. Bda autoridade do líder, refutando perfis benevolentes ou excessivamente participativos.
  3. Cda conjuntura econômica, que pode demandar líderes conservadores ou arrojados.
  4. Ddo carisma do líder, que constitui fator decisivo para adesão dos subordinados.
  5. Eda introdução de uma liderança externa, ensejando uma abordagem disruptiva.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos liderados.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Modelo Situacional de Hersey e Blanchard

Gabarito: letra A. A eficácia da liderança, segundo o Modelo Situacional de Hersey e Blanchard, depende essencialmente da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos liderados. Essa teoria postula que não existe um estilo único ideal; o líder deve ajustar seu comportamento (orientação para tarefa e para relacionamento) conforme o nível de maturidade da equipe, que combina capacidade e disposição (motivação/comprometimento).

O conteúdo de apoio (C1) descreve a Teoria Situacional de Hersey e Blanchard, destacando que a escolha do estilo depende da maturidade dos liderados, com níveis M1 a M4 e estilos correspondentes (determinar, persuadir, compartilhar, delegar). A essência é que o líder deve adaptar seu comportamento à situação, não o contrário.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A afirmação capta precisamente o cerne do modelo: a eficácia depende do ajuste do estilo de liderança à maturidade dos liderados. A maturidade é definida por Hersey e Blanchard como a capacidade (conhecimento, habilidade) e a disposição (motivação, confiança) para realizar uma tarefa. Conforme a maturidade aumenta, o líder reduz a ênfase na tarefa e, em níveis intermediários, foca no relacionamento; em alta maturidade, a delegação é o estilo mais eficaz.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A alternativa afirma que a eficácia depende da autoridade do líder e rejeita perfis benevolentes ou participativos. Isso contraria o modelo situacional, que justamente prevê estilos participativos (E3) e até de delegação (E4) quando a maturidade é alta. A autoridade é apenas um dos elementos, e o modelo não refuta perfis participativos; pelo contrário, eles são recomendados em determinadas situações.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A conjuntura econômica não é o fator central no modelo de Hersey e Blanchard. Embora o ambiente externo possa influenciar indiretamente, a teoria situacional foca na maturidade dos liderados como variável contingencial primordial. Fatores macroeconômicos não são contemplados diretamente no modelo.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O carisma do líder é um atributo mais associado a teorias emergentes, como a liderança transformacional ou carismática. No modelo situacional, o líder pode ser mais ou menos diretivo, mas o carisma não é considerado fator decisivo; o que importa é a adequação do comportamento à maturidade da equipe.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A introdução de uma liderança externa ou abordagem disruptiva não faz parte do modelo de Hersey e Blanchard. A teoria pressupõe que o líder já está inserido no contexto e deve ajustar seu estilo, não que se recorra a um líder externo. Disrupção não é um conceito do modelo situacional.

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar os níveis de maturidade e estilos, associe: M1 (baixa capacidade, baixa disposição) → estilo Determinar (alto direcionamento, baixo apoio); M2 (baixa capacidade, alta disposição) → Persuadir (alto direcionamento, alto apoio); M3 (alta capacidade, baixa disposição) → Compartilhar (baixo direcionamento, alto apoio); M4 (alta capacidade, alta disposição) → Delegar (baixo direcionamento, baixo apoio). Essa progressão mostra como a liderança se adapta ao crescimento da equipe.

Gabarito: letra A.

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