Governança de TI · FCC · 2026 | Questão sqc-fc077547

Governança de TIConceitos Básicos em Governança de TI

Código: fc077547
Banca: FCC
Órgão: SEFAZ-SP
Ano: 2026
Nível: Superior

Cargo: Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Especificos (P3)

Uma Secretaria da Fazenda está modernizando seus sistemas de gestão tributaria (arrecadação, inteligência fiscal, certidões e fiscalização móvel) e percebe que muitas iniciativas de TI têm sido planejadas de forma isolada, sem conexão clara com os objetivos estratégicos de aumento da arrecadação, integração de dados e transparência ao contribuinte. Para garantir que os investimentos em tecnologia apoiem efetivamente as metas institucionais e gerem valor publico, a equipe de governança de TI deve promover o alinhamento estratégico entre TI e negócio,

Aimplementando planos de TI com foco em automação de processos internos, deixando que as áreas finalísticas (arrecadação, fiscalização, atendimento) definam suas próprias prioridades de negócio sem influência direta da TI, para não restringir a agilidade operacional.
Bpriorizando um conjunto completo de upgrades tecnológicos em todos os sistemas legados, independentemente de outros aspectos, para garantir que a infraestrutura esteja sempre atualizada
Cestabelecendo mecanismos de governança em que a TI participe ativamente do planejamento estratégico da Secretaria, entenda a realidade do negócio e integre objetivos de negócio e objetivos tecnológicos, assegurando que projetos, métricas e recursos estejam orientados à criação de valor institucional e à consecução das metas organizacionais.
Ddelegando a consultoria externa a definição das prioridades dos projetos de TI, baseando-se em benchmarks de outras Secretarias da Fazenda, visando a otimizar e agilizar o processo.
Eadotando uma politica de projetos de tecnologia que priorize a implementação de todas as funcionalidades solicitadas pelas áreas de negócio mantendo a revisão estratégica para período posterior, para atender rapidamente as demandas internas e aumentar a sensação de atendimento ágil ao publico interno.

Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — estabelecendo mecanismos de governança em que a TI participe ativamente do planejamento estratégico da Secretaria, entenda a realidade do negócio e integre objetivos de negócio e objetivos tecnológicos, assegurando que projetos, métricas e recursos estejam orientados à criação de valor institucional e à consecução das metas organizacionais.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Governança de TI – Alinhamento Estratégico entre TI e Negócio

Gabarito: letra C. Para garantir que os investimentos em TI apoiem as metas institucionais e gerem valor público, a equipe de governança deve estabelecer mecanismos que integrem TI ao planejamento estratégico da Secretaria, alinhando objetivos de negócio e tecnológicos. Isso é a essência do alinhamento estratégico, princípio central da governança de TI.

A questão descreve um cenário clássico de falta de alinhamento: iniciativas de TI isoladas, sem conexão com os objetivos de arrecadação, integração de dados e transparência. A resposta correta aponta exatamente o remédio: participação ativa da TI no planejamento estratégico e integração de metas.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Determina que a TI foque em automação interna e deixe as áreas finalísticas definirem prioridades sem influência da TI. Isso perpetua o isolamento descrito no enunciado, em vez de promover a integração entre TI e negócio. O alinhamento estratégico exige cooperação bidirecional, não separação.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Propõe priorizar upgrades tecnológicos em todos os sistemas legados, independentemente de outros aspectos. Essa abordagem ignora a necessidade de vincular investimentos a objetivos estratégicos e pode gerar desperdício de recursos. A governança de TI orienta que decisões tecnológicas sejam baseadas no valor para o negócio.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente o que é o alinhamento estratégico: a TI participa do planejamento estratégico, entende a realidade do negócio e integra objetivos de negócio e tecnológicos, assegurando que projetos, métricas e recursos estejam orientados à criação de valor institucional. Essa é a resposta coerente com os fundamentos de governança de TI (como os princípios da ISO/IEC 38500, que incluem Estratégia e Desempenho).

Alternativa D — ❌ Incorreta

Delega a consultoria externa a definição de prioridades com base em benchmarks de outras Secretarias. Embora benchmarks possam ser úteis, a responsabilidade pelo alinhamento estratégico é interna e deve envolver a própria equipe de governança da organização, não terceiros que desconhecem o contexto específico.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Adota a política de implementar todas as funcionalidades solicitadas pelas áreas de negócio, adiando a revisão estratégica para depois. Isso é reativo e não estratégico: atende demandas imediatas sem avaliar se contribuem para os objetivos de longo prazo. O alinhamento exige que a TI priorize com base no valor estratégico, não na mera solicitação.

Gabarito: letra C — a única alternativa que promove a integração entre TI e negócio, elemento central da governança de TI.

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