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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FCC 2026

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fc077650
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1)
Entre as teorias clássicas que buscam explicar o fenômeno da motivação, aplicadas no âmbito das instituições públicas e privadas, a Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por McGregor,
  1. Aapontam, respectivamente: o caráter de autodeterminação dos indivíduos na assunção de responsabilidades, dispensando controle externo; a importância da fiscalização constante dos colaboradores, dado que a motivação para o trabalho não é algo natural.
  2. Bclassificam as pessoas em dois tipos básicos no que concerne à motivação: as do tipo "X", dotadas de motivação inata; e as do tipo "Y", totalmente refratárias aos estímulos motivacionais.
  3. Cdenotam uma evolução do pensamento do referido psicólogo, que entendia, com base na Teoria X, que os indivíduos são movidos apenas por recompensas financeiras, e passou a sustentar, com a Teoria Y, a importância da autorrealização e de fatores como reconhecimento e pertencimento.
  4. Dsão bastante semelhantes no que concerne aos fatores motivacionais, diferindo apenas quanto ao processo que induz à motivação, sendo que a Teoria "X" predica a motivação pela recompensa (reforço positivo), enquanto a Teoria Y pelo medo de punição (reforço negativo).
  5. Esustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — sustentam, respectivamente: que o homem médio não gosta do trabalho e o evita, precisando ser dirigido e controlado (concepção negativa); que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural para a maioria das pessoas (concepção positiva).

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teorias X e Y de McGregor

Gabarito: letra E. A Teoria X e a Teoria Y, desenvolvidas por Douglas McGregor, representam duas visões opostas sobre a natureza humana no trabalho. A Teoria X assume uma concepção negativa: o homem médio não gosta do trabalho, é preguiçoso, evita responsabilidades e precisa ser controlado e dirigido. Já a Teoria Y assume uma concepção positiva: o dispêndio de esforço físico e mental no trabalho é tão natural quanto brincar ou descansar; a maioria das pessoas é criativa e busca responsabilidades. A alternativa E descreve exatamente esses pressupostos.

Critério

Teoria X

Teoria Y

Concepção sobre o trabalho

O homem médio não gosta do trabalho e o evita

O dispêndio de esforço no trabalho é algo natural

Necessidade de controle

Precisa ser dirigido e controlado

Dispensa controle externo (autodeterminação)

Natureza da motivação

Negativa (preguiça, aversão a responsabilidades)

Positiva (busca por responsabilidades, criatividade)

Teorias X e Y (McGregor)
  • 1Teoria X (concepção negativa)
    • Não gosta do trabalho
    • Evita responsabilidades
    • Precisa de controle
  • 2Teoria Y (concepção positiva)
    • Esforço é natural
    • Busca responsabilidades
    • Autonomia e criatividade
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

Inverte as teorias: afirma que a Teoria X aponta "autodeterminação" (que é característica da Teoria Y) e que a Teoria Y defende "fiscalização constante" (característica da Teoria X).

Alternativa B — ❌ Incorreta

Também inverte: classifica o tipo X como dotado de motivação inata (é o Y) e o tipo Y como refratário a estímulos (é o X).

Alternativa C — ❌ Incorreta

Embora associe corretamente a Teoria Y a fatores como autorrealização, a afirmação de que McGregor evoluiu de uma posição exclusivamente financeira (Teoria X) para outra (Teoria Y) é imprecisa. McGregor não restringiu a Teoria X a recompensas financeiras, mas sim a uma visão geral negativa do trabalhador.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que as teorias são semelhantes e diferem apenas no processo, invertendo os mecanismos: diz que a Teoria X usa reforço positivo e a Teoria Y usa medo de punição. Na verdade, a Teoria X se baseia em controle e punição, enquanto a Teoria Y se baseia em autonomia e confiança.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve fielmente os pressupostos de cada teoria: Teoria X (concepção negativa: homem não gosta do trabalho, precisa ser dirigido) e Teoria Y (concepção positiva: esforço é natural, pessoas buscam responsabilidades).

NÃO CAIA NESSA!

A banca inverte as características das teorias X e Y nas alternativas A, B e D. Lembre-se: Teoria X = visão negativa (preguiça, controle); Teoria Y = visão positiva (motivação, autonomia).

Gabarito: letra E

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