Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2026
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- fc077651
- Banca
- FCC
- Órgão
- SEFAZ-SP
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Fiscal da Receita Estadual - AFRE - Tecnologia da Informação e Comunicação - Conhecimentos Gerais (P1)
Suponha que, ao realizar o diagnóstico do processo decisório praticado em determinada organização, a consultoria contratada para tal finalidade tenha identificado um número maior de decisões classificadas como não programadas e um menor número de decisões classificadas como programadas. De acordo com os conceitos aplicáveis, a consultoria deverá apontar
- Aque, em relação às decisões classificadas como não programadas, é possível inferir que a organização se defrontou com situações não recorrentes, em que a solução não se encontrava disponível em seu acervo.
- Bum baixo grau de maturidade do processo decisório praticado pela organização, dado que as decisões classificadas como não programadas apresentam falhas estruturais que comprometem a efetividade da solução.
- Ca necessidade de treinamento dos gestores das áreas em que houve número significativo de decisões não programadas, eis que estas denotam falta de liderança, pois são tomadas por aqueles que não possuem competência para tanto.
- Da presença de oportunidades de crescimento institucional, a partir do aumento das decisões programadas, ou seja, daquelas previstas no planejamento estratégico de curto e médio prazo da organização.
- Ea presença de um pequeno número de colaboradores alinhados com a missão, visão e valores da organização, responsáveis pelas decisões programadas, ou seja, pelas decisões que seguem tais premissas institucionais.