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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2006

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc084179
Banca
FCC
Órgão
TRT - 24ª REGIÃO (MS)
Ano
2006
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Biblioteconomia
Benchmarking é
  1. Aa comparação sistemática de boas práticas, visando o aprimoramento da qualidade.
  2. Bo processo de fortalecimento da equipe, visando a prestação de melhores serviços aos clientes.
  3. Cum método de elaboração de indicadores de desempenho relacionados com o ambiente de atuação organizacional.
  4. Duma técnica de marketing de relacionamento.
  5. Ea busca de pontos fortes e fracos da organização, visando sua adequação ao mercado.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — a comparação sistemática de boas práticas, visando o aprimoramento da qualidade.

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