Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2007
Governança de TIITIL
- Código
- fc085758
- Banca
- FCC
- Órgão
- Câmara dos Deputados
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Informática Legislativa
Promover adições, modificações e remoções dos itens de configuração e/ou dos processos de TI, com um mínimo de interrupções dos serviços, no ITIL, é objetivo principal do processo
- AIncident Management.
- BProblem Management.
- CChange Management.
- DRelease Management.
- EConfiguration Management.