Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2007
Governança de TIITIL
- Código
- fc085759
- Banca
- FCC
- Órgão
- Câmara dos Deputados
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Informática Legislativa
A produção e a manutenção das políticas, arquiteturas e documentos para os processos e soluções de serviços de infra-estrutura de TI são orientadas, no ITIL versão 3, pelo guia
- AContinual Service Improvement.
- BService Operation.
- CService Transition.
- DService Design.
- EService Strategy.