Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2007
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fc088622
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRE-PB
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
Acompanhando as concepções de Nice Figueiredo, é possível afirmar que
- Ao processo de referência envolve uma confrontação face a face entre bibliotecário e usuário.
- Ba entrevista de referência, nas etapas do atendimento ao usuário, faz parte da estratégia de busca.
- Co aspecto mais estudado do atendimento do serviço de referência é a seleção da questão apresentada pelo usuário.
- Dvários estudos de usuários apontam que os cientistas, na busca por informação, preferem inicialmente visitar uma pessoa próxima, com notório saber.
- Esuas idéias, em relação ao processo de referência, baseiam-se nos pressupostos de L. Shores.