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Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2007

BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Código
fc088622
Banca
FCC
Órgão
TRE-PB
Ano
2007
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Biblioteconomia
Acompanhando as concepções de Nice Figueiredo, é possível afirmar que
  1. Ao processo de referência envolve uma confrontação face a face entre bibliotecário e usuário.
  2. Ba entrevista de referência, nas etapas do atendimento ao usuário, faz parte da estratégia de busca.
  3. Co aspecto mais estudado do atendimento do serviço de referência é a seleção da questão apresentada pelo usuário.
  4. Dvários estudos de usuários apontam que os cientistas, na busca por informação, preferem inicialmente visitar uma pessoa próxima, com notório saber.
  5. Esuas idéias, em relação ao processo de referência, baseiam-se nos pressupostos de L. Shores.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — o processo de referência envolve uma confrontação face a face entre bibliotecário e usuário.

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