Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCC 2007
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fc089741
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 2ª REGIÃO
- Ano
- 2007
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
“Uma combinação de estratégias, sistemas de gerenciamento, métodos e ferramentas da qualidade para tornar a organização apta a competir em qualidade e através da qualidade. O principal ingrediente dessa combinação é a contínua melhoria do desempenho, é a conquista e a manutenção da vantagem competitiva”.A definição acima, de autoria de Gregório Bouer, refere-se ao conceito de
- ABenchmarking.
- BGestão Estratégica da Qualidade.
- CControle Estatístico de Processos.
- DGestão da Qualidade Total.
- EConformidade.