Pular para o conteúdo principal

Questão de Comunicação Social — Marketing na Comunicação Social — FCC 2008

Comunicação SocialMarketing na Comunicação Social
Código
fc092419
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Nível
Superior
Cargo
Analista Treinee - Marketing
No processo de gestão de marketing, o esforço do prestador de serviços para compreender as necessidades do cliente e, então, oferecer, na medida do possível, a entrega de um serviço personalizado é denominado
  1. Aqualidade.
  2. Bintangibilidade.
  3. Cconfiabilidade.
  4. Dgarantia.
  5. Eempatia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — empatia.

Link permanente: /questoes/fc092419