Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2009
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fc098141
- Banca
- FCC
- Órgão
- TJ-AP
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Administração
ISO 9000
- Aé um conjunto de normas que só podem ser utilizadas por empresas grandes de caráter industrial.
- Bé um pacote de softwares orientado para implantação de sistemas de qualidade em empresas do setor de informática.
- Cconfere qualidade a um produto (ou serviço), garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as mesmas características.
- Dfornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a certificação.
- Ediz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa.