Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2009
Governança de TIITIL
- Código
- fc099660
- Banca
- FCC
- Órgão
- TJ-SE
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Gera informações para oI. Financial Management for IT fazer a contabilização de gastos sobre os ativos de TI;II. IT Service Continuity Management considerar os componentes no plano de continuidade de TI;III. Availability Management levantar riscos relacionados à disponibilidade.Trata-se do processo ITIL
- ACapacity Management.
- BService Level Management.
- CConfiguration Management.
- DProblem Management.
- EService Level Agreement.