Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2009
Governança de TIITIL
- Código
- fc100329
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 15ª Região (SP)
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- TRT - 15ª Região - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
As arquiteturas e os padrões para gerenciamento de serviços, segundo o ITIL, são definidos no estágio
- AContinual Service Improvement.
- BService Operation.
- CService Strategy.
- DService Transition.
- EService Design.