Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2009
Governança de TIITIL
- Código
- fc101419
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 3ª Região (MG)
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes do ITIL, do objetivo da etapa
- Adetect.
- Bdiagnose.
- Crecover.
- Drestore.
- Erepair.