Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2009
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fc102863
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRE-PI
- Ano
- 2009
- Nível
- Superior
O serviço de informação e referência compreende, além do serviço de referência propriamente dito, as seguintes linhas de atuação:
- Adiagnóstico, planejamento, coordenação e gestão da informação.
- Bprocesso de referência, mediação, divulgação e supervisão.
- Cestratégia de busca, processo de busca, resposta e solução.
- Deducação do usuário, alerta e DSI, marketing e avaliação.
- Eatendimento, pesquisa, auxílio bibliográfico e empréstimo.