Questão de Marketing — Comunicação Integrada de Marketing — FCC 2010
MarketingComunicação Integrada de Marketing
- Código
- fc104192
- Banca
- FCC
- Órgão
- DNOCS
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Tudo o que é aparente e tangível ajuda a expressar o valor dos aspectos abstratos das interações de atendimentoPORQUEdo ponto de vista do cliente, aquilo que ele pode ver, sentir ou captar é atendimento ao cliente com qualidade.É correto concluir que
- Aas duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
- Ba primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.
- Ca primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
- Das duas afirmativas são falsas.
- Eas duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.