Questão de Governança de TI — COBIT — FCC 2010
Governança de TICOBIT
- Código
- fc105376
- Banca
- FCC
- Órgão
- MPE-RN
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Engenharia de Software
É um dos domínios do COBIT. Define as questões operacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviços para os clientes, manutenção e garantias ligadas a estes serviços. Os processos a ele pertencentes tratam da definição dos níveis de serviço, entre outros. Trata-se
- Ada Obtenção de Garantia Independente.
- Bdo Planejamento e da Organização.
- Cda Monitoração e da Avaliação.
- Dda Entrega e do Suporte.
- Eda Aquisição e da Implementação.