Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FCC 2010
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- fc106402
- Banca
- FCC
- Órgão
- SERGAS
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Expressões adequadas no atendimento telefônico são:
- Avou transferir a ligação; pêra aí; meu amor.
- Balô; chuchu; espere um pouquinho.
- Cfofa; um momento, por favor; heim.
- Dbom dia; às ordens; à disposição.
- Eanjo; oi; por favor.