Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FCC 2010
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- fc106412
- Banca
- FCC
- Órgão
- SERGAS
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
São comportamentos adequados no ambiente de trabalho:
- Anão exagerar no uso de perfume, evitar gírias e ser impontual.
- Bevitar fofocas, ser pontual e fazer elogios sinceros.
- Cinterromper conversa sem pedir licença, manter o bom humor e ser pontual.
- Dfazer críticas a qualquer momento, gesticular bastante e mascar chicletes.
- Emanter o bom humor, exagerar no uso de perfume e evitar críticas construtivas.