Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FCC 2010
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- fc106414
- Banca
- FCC
- Órgão
- SERGAS
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Os componentes essenciais da comunicação humana são:
- Amensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
- Bsignos, sinais, elementos, código e avaliação.
- Creceptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
- Demissor, código, entrada, saída e sinais.
- Eemissor, receptor, mensagem, código e feedback.