Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2010
Governança de TIITIL
- Código
- fc107393
- Banca
- FCC
- Órgão
- TCM-PA
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Informática
No ITIL, depois que uma solução de serviço foi produzida para atender requisitos de negócio, o serviço é avaliado, testado e validado no estágio
- AService transition.
- BContinual service improvement.
- CService operation.
- DService design.
- EService strategy.