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Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — FCC 2010

BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
Código
fc108159
Banca
FCC
Órgão
TRE-AM
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Biblioteconomia
Segundo Maria Christina Barbosa de Almeida, o projeto de diagnóstico é um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação a serem utilizados e o cronograma do processo. Segundo a autora, as hipóteses
  1. Adevem ter sido previamente validadas na área.
  2. Bconstituem medidas que serão necessárias e adequadas para descrever o desempenho da área em apreço.
  3. Cpressupõem a consulta a, no mínimo, dois atores: usuários e funcionários da unidade de informação.
  4. Dexplicitam o modo pelo qual os avaliadores levantarão os dados a serem utilizados para elaboração do diagnóstico.
  5. Eespecificam relações entre variáveis ou níveis de atividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — especificam relações entre variáveis ou níveis de atividade.

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