Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — FCC 2010
BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
- Código
- fc109099
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 4ª REGIÃO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
Na avaliação de serviços de informação, recomenda-se que a seleção de indicadores respeite vários critérios, entre os quais o de que deve ser
- Arepresentativo das diversas categorias profissionais envolvidas.
- Bacessível ou obtido a longo prazo.
- Cvalidado por atores externos ao processo.
- Dutilizado de modo contínuo, ao longo de determinado período.
- Ecompreensível para todos os clientes, independentemente de faixa etária ou nível educacional.