Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2010
Governança de TIITIL
- Código
- fc109388
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 4ª REGIÃO
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Uma empresa instala uma Intranet para as suas estações de trabalho, o que gera a necessidade de aumentar a largura de banda devido ao grande volume de documentos enviados pela rede. O processo ITIL responsável pela aprovação da implementação do aumento da largura de banda é o
- AGerenciamento da Continuidade dos Serviços em TI.
- BGerenciamento de Problemas.
- CGerenciamento da Disponibilidade.
- DGerenciamento da Capacidade.
- EGerenciamento de Mudanças.