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Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2010

Governança de TIITIL
Código
fc110011
Banca
FCC
Órgão
TRT - 22ª Região (PI)
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
NÃO se trata de uma das cinco publicações da biblioteca da ITIL v3
  1. ADesenho de serviços.
  2. BTransição de serviços.
  3. CMelhoria contínua de serviços.
  4. DEspecificação de serviços.
  5. EEstratégia de serviços.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Especificação de serviços.

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