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Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2010

Governança de TIITIL
Código
fc110859
Banca
FCC
Órgão
TRT - 9ª REGIÃO (PR)
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de negócio são abordadas apenas nas etapas
  1. AContinual Service Improvement e Service Strategy.
  2. BService Design e Service Transition.
  3. CService Strategy e Service Design.
  4. DService Operation e Continual Service Improvement
  5. EService Transition e Service Operation.
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GabaritoC — Service Strategy e Service Design.

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