Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — FCC 2010
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- fc111335
- Banca
- FCC
- Órgão
- SERGAS
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
Empatia significa
- Aser cortês e amável.
- Bfazer as atividades do outro.
- Ccolocar-se no lugar do outro.
- Dpraticar ações voluntárias.