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Questão de Atendimento (Escriturário) — Central de atendimento — FCC 2011

Atendimento (Escriturário)Central de atendimento
Código
fc111992
Banca
FCC
Órgão
Banco do Brasil
Ano
2011
Nível
Médio
Cargo
Escriturário - Ed. 02
Tratando-se do Decreto no 6.523/2008, é obrigatória a manutenção da gravação das chamadas efetuadas para o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC pelo prazo mínimo de
  1. A60 dias.
  2. B15 dias.
  3. C30 dias.
  4. D90 dias
  5. E120 dias.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — 90 dias

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