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Questão de Atendimento (Escriturário) — Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes — FCC 2011

Atendimento (Escriturário)Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes
Código
fc111995
Banca
FCC
Órgão
Banco do Brasil
Ano
2011
Nível
Médio
Cargo
Escriturário - Ed. 02
Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada
  1. Aespecialidade.
  2. Bserviço.
  3. Cconveniência.
  4. Dsistema.
  5. Eprocesso.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — serviço.

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