Questão de Atendimento (Escriturário) — Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes — FCC 2011
Atendimento (Escriturário)Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes
- Código
- fc112081
- Banca
- FCC
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário - Ed. 03
No que se refere ao Código de Proteção e Defesa do Consumidor, considere:I. É proibida toda publicidade enganosa.II. O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.III. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços.Está correto o que consta em
- AI e II, apenas.
- BI, II e III.
- CII, apenas.
- DII e III, apenas.
- EIII, apenas.