Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCC 2011
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fc116579
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF - 1ª REGIÃO
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para
- Aanalisar processos cujas causas são suficientemente conhecidas.
- Bsolucionar problemas causados por brainstormings.
- Canalisar os problemas complexos que parecem ter muitas causas inter-relacionadas.
- Dordenar as frequências das ocorrências dos problemas, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
- Edocumentar os passos necessários para a execução de um processo qualquer.