Questão de Psicologia — Conciliação e Mediação — FCC 2011
PsicologiaConciliação e Mediação
- Código
- fc117334
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Psicologia
O mediador pode assumir vários papéis para ajudar as partes na resolução de disputas, entre eles o de agente de realidade, ou seja, ele
- Apode assumir certa responsabilidade ou culpa por uma decisão impopular que as partes, apesar de tudo, estejam dispostas a aceitar.
- Bajuda a elaboração de um acordo razoável e viável e questiona e desafia as partes que têm objetivos radicais e não-realistas.
- Ctoma a iniciativa de prosseguir as negociações por meio de sugestões processuais ou fundamentais.
- Dproporciona assistência às partes e as vincula a especialistas e a recursos externos (ex: advogados, especialistas técnicos) que podem capacitá-los a aumentar as opções aceitáveis de acordo.
- Einstrui os negociadores iniciantes, inexperientes ou despreparados no processo de barganha.