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Questão de Psicologia — Psicologia Organizacional — FCC 2011

PsicologiaPsicologia Organizacional
Código
fc117368
Banca
FCC
Órgão
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Ano
2011
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Psicologia
Para lidar com rumores é importante considerar as seguintes técnicas: tente ser paciente enquanto circulam rumores - alguns desaparecem ao longo do tempo e provocam pouco dano real; se esperar não resolve a situação, refute publicamente o rumor e inclua
  1. Ana política de compliance da empresa uma ação punitiva para aqueles que atuarem fora dos parâmetros éticos solicitados pela empresa.
  2. Bvalor ao fator que gerou o rumor, dando ênfase aos pontos positivos da empresa.
  3. Cprocessos de comunicação informal na empresa, para evitar o aparecer de novos rumores.
  4. Dinformações verídicas na transmissão informal, como contraposição à mensagem indesejada.
  5. Ena política de compliance da empresa a cobrança de ações indenizatórias como forma de reparar a imagem organizacional dentro e fora da corporação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — informações verídicas na transmissão informal, como contraposição à mensagem indesejada.

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