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Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2011

Governança de TIITIL
Código
fc118652
Banca
FCC
Órgão
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Ano
2011
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
Os requisitos de negócio são identificados e aprovados, segundo o ITIL, na fase de
  1. Amelhoria contínua de serviço.
  2. Bprojeto de serviço.
  3. Ctransição de serviço.
  4. Doperação de serviço.
  5. Eestratégia de serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — estratégia de serviço.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

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