Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCC 2011
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fc119828
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 23ª REGIÃO (MT)
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.II. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.IV. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.V. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.Está correto o que se afirma APENAS em
- AI, IV e V.
- BII, III e IV.
- CI e V.
- DII, IV e V.
- EI, III, IV e V.