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Questão de Administração Pública — Qualidade na Administração Pública — FCC 2012

Administração PúblicaQualidade na Administração Pública
Código
fc120163
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo - Taquígrafo
A alternativa que NÃO se coaduna com o conceito de qualidade na gestão pública, implementado a partir do início dos anos 90, com o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade – PBQP,
  1. Aconsidera o cidadão como parte interessada e essencial no sucesso da gestão pública.
  2. Bmobiliza e sensibiliza as organizações para melhoria do desempenho institucional.
  3. Cbusca transformar as organizações públicas, tornando-as mais preocupadas com seus processos burocráticos internos.
  4. Dpressupõe, para efeito de avaliação do desempenho institucional das organizações públicas, a inclusão da satisfação do cidadão como item de verificação.
  5. Ebusca uma administração pública participativa, transparente, orientada para resultados e preparada para responder às demandas sociais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — busca transformar as organizações públicas, tornando-as mais preocupadas com seus processos burocráticos internos.

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