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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FCC 2012

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fc120875
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Ministerial - Administração
A tecnologia gerencial que é a mais difundida para revisar processos por meio de análise interna e externa, objetivando estabelecer melhorias em um processo ou área de trabalho é chamada por:
  1. AQualidade Total, que com a aplicação de ferramentas consagradas, permite aperfeiçoar o trabalho.
  2. BProdução Enxuta, que adequa recursos e carga de trabalho, alinhando estes meios com a utilização de tecnologia de informação e robótica.
  3. CReengenharia, que como modelo, revisa, desconstrói e restabelece novos processos integrados.
  4. DOrganização de Aprendizagem, que molda a maneira de agir, com foco em novos processos de pensar e inovar sistemicamente.
  5. EBenchmarking, que aproveita a excelência de processos semelhantes, para que se adaptem ou se moldem novas formas de realização do trabalho.
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GabaritoE — Benchmarking, que aproveita a excelência de processos semelhantes, para que se adaptem ou se moldem novas formas de realização do trabalho.

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