Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — FCC 2012
Administração PúblicaGestão por resultados
- Código
- fc122840
- Banca
- FCC
- Órgão
- SPPREV
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Gestão Previdenciária
São elementos da gestão de resultados na produção de serviços públicos:
- ACapacidade gerencial de aferir resultados e avaliação focada em objetivos, metas e indicadores.
- BA capitalização política de resultados obtidos com os serviços públicos e avaliação focada nos processos.
- CPerformance obtida a partir de relações de custo-benefício e trade-off entre insumos e projetos.
- DControles e documentos legais e validação de sistemas de acompanhamento informatizados.
- EAcompanhamento contínuo de processos e premiação de departamentos com performances superiores.