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Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — FCC 2012

Gestão de PessoasAplicando Pessoas
Código
fc124726
Banca
FCC
Órgão
TRE-CE
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Psicologia
Um processo de gestão do desempenho deve abranger cinco fases:
  1. Adefinição dos índices de produtividade, definição dos padrões de qualidade, definição das métricas, comparação com os resultados apresentados e definição de ações de recursos humanos.
  2. Bdefinição do formulário de avaliação de desempenho, treinamento dos gestores, entrevista de feedback, elaboração do plano de desenvolvimento e atribuição de notas.
  3. Cavaliação das atribuições, definição da capacitação profissional, estabelecimento de metas, divulgação das metas e sua avaliação.
  4. Dnegociação do desempenho, análise da capacitação profissional, acompanhamento do desempenho, avaliação dos resultados e comprometimento.
  5. Edefinição dos objetivos estratégicos, análise do perfil dos colaboradores, definição das oportunidades de desenvolvimento, aplicação de ações de treinamento e verificação dos resultados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — negociação do desempenho, análise da capacitação profissional, acompanhamento do desempenho, avaliação dos resultados e comprometimento.

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