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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FCC 2012

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
fc124740
Banca
FCC
Órgão
TRE-CE
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Psicologia
Na resolução de conflitos, a mediação por meio do modelo transformativo tem como objetivo
  1. Aentender o interesse das partes envolvidas e propor uma solução para o impasse.
  2. Bpossibilitar que as partes atinjam todos os seus interesses e objetivos.
  3. Ccriar novos níveis de consciência e reconhecimento das partes envolvidas.
  4. Devitar que as partes envolvidas cheguem a um impasse que impeça uma solução apaziguadora.
  5. Eatender na totalidade as necessidades das partes envolvidas sem que haja concessões.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — criar novos níveis de consciência e reconhecimento das partes envolvidas.

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