Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2012
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fc127949
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 6ª Região (PE)
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
Segundo Nice Menezes de Figueiredo,
- Aa grande maioria, talvez de 90% a 95%, das consultas de referência é de "pronto atendimento" ou do tipo "bater e fugir" e que pode ser respondida em dez minutos ou menos
- Bpoucos usuários desejam dos bibliotecários apenas orientação e resposta a consultas fatuais.
- Co serviço de referência cumpre seu objetivo, de forma mais completa, quando é proporcionado a um especialista.
- Dno curso da evolução do serviço de referência, na medida em que as bibliotecas e as informações tornaram-se mais especializadas, a técnica de "bater e fugir" passou a ser muito mais utilizada.
- Ecada vez mais, os sistemas automatizados funcionam como substitutos dos bibliotecários de referência, cumprindo suas funções de maneira rápida e eficiente.