Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FCC 2012
Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
- Código
- fc128000
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 6ª Região (PE)
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Comunicação Social
O gerenciamento de crise é uma das tarefas mais difíceis de serem feitas em uma Assessoria de Comunicação. Esse é um trabalho que requer transparência tanto da empresa, instituição ou assessorado envolvido, como do assessor de comunicação. Quando o assessorado é o responsável principal pela situação de crise, a melhor atitude do assessor é
- Aprotegê-lo de toda e qualquer acusação da imprensa, pois - assim como um advogado - está sendo pago para isso.
- Borientá-lo sobre a melhor forma para se livrar da pressão da imprensa, pois esta só busca notícias sensacionalistas.
- Cficar restrito à redação de releases que expliquem bem a situação de crise, pois outros assuntos estão na esfera do departamento jurídico.
- Dorientá-lo para que desde o início do processo assuma sua responsabilidade, mesmo que isso inicialmente prejudique a sua imagem.
- Edeixar que o departamento jurídico da empresa fique à frente do caso, evitando assim um grande número de processos.