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Questão de Psicologia — Conciliação e Mediação — FCC 2012

PsicologiaConciliação e Mediação
Código
fc128487
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Psicologia
No modelo proposto por John M. Haynes e Marilene Marodin, o processo global de mediação inclui nove estágios. O estágio em que as posições são traduzidas em interesses, faz com que os participantes estejam prontos para selecionar as opções mais benéficas e menos onerosas a cada um, isto é, o mediador auxilia seus participantes a usarem o processo racional de resolução de problemas para identificar seus verdadeiros e próprios interesses, que, então, formam a base das negociações subsequentes. Trata-se do estágio
  1. Aredefinindo posições.
  2. Bdefinindo o problema.
  3. Cdesenvolvendo opções.
  4. Dbarganhando.
  5. Ereunindo os dados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — redefinindo posições.

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