Pular para o conteúdo principal

Questão de Psicologia — Mudança Organizacional — FCC 2012

PsicologiaMudança Organizacional
Código
fc129105
Banca
FCC
Órgão
TST
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Perante resistências à mudança em um órgão público, naturais em grupos que passam pela reorganização da estrutura interna, cumpre inicialmente aos gestores utilizar-se de
  1. Ameios de pressão, de forma a fazer valer o plano em detrimento de outras posições, combinado à intensa comunicação do produto do processo de mudança.
  2. Bcriação de atmosfera de confiança na mudança, a disponibilidade de apoio e a mostra de urgência para a mudança.
  3. Cconciliações, de forma a trocar interesses, oferecendo abertura para negociações ou premiando mostras de alinhamento das pessoas em relação ao plano.
  4. Dinvestimento em treinamento, capacitando o pessoal a agir dentro dos novos moldes, e premiação de melhores práticas.
  5. Ecapacidade política, de forma a articular apoios que gerem pressão para o convencimento de grupos e indiquem penalidades pela não adesão.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — criação de atmosfera de confiança na mudança, a disponibilidade de apoio e a mostra de urgência para a mudança.

Link permanente: /questoes/fc129105