Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — FCC 2012
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- fc129292
- Banca
- FCC
- Órgão
- TST
- Ano
- 2012
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Judiciário - Área Administrativa
Considere as seguintes assertivas sobre gestão por processos na Administração pública:I. Os funcionários são parte importante dos problemas. Ao organizar-se por processos, os processos tomam esse lugar das pessoas.II. Na organização pública, pode-se buscar um funcionário melhor. Na organização por processos, pode- se sempre melhorar o processo.III. Os processos têm o mérito de colocar o usuário, os serviços e o fluxo do trabalho na gestão da organização.Caberiam num relatório ou estudo sobre processos de um órgão da Administração pública federal o que consta em
- AI e II, apenas.
- BI e III, apenas.
- CI, II e III.
- DII e III, apenas.
- EIII, apenas.