Questão de Redes de Computadores — Geral — FCC 2026
Redes de ComputadoresGeral
- Código
- fc142058
- Banca
- FCC
- Órgão
- ALERR
- Ano
- 2026
- Cargo
- Ana Leg ( )
Um analista de TI de uma Assembleia Legislativa Estadual recebeu reclamações de vários usuários do setor administrativo informando que não conseguem receber e-mails institucionais utilizando seus clientes de e-mail. Tanto o servidor SMTP quanto o servidor POP3 estão configurados como mail.assembleia.gov.br. O analista executou os seguintes testes a partir de um computador do setor administrativo:
- ping\ mail.assembleia.gov.br → resposta normal;
- telnet\ mail.assembleia.gov.br\ 25 → conexão estabelecida, servidor responde com código 220;
- telnet\ mail.assembleia.gov.br\ 110 → tempo limite (timeout);
- nslookup\ mail.assembleia.gov.br → bem-sucedido.
Considerando os resultados obtidos e as portas padrão de cada protocolo, a causa mais provável é que o
- Afirewall ou o servidor está bloqueando conexões na porta POP3, impedindo o recebimento de e-mails.
- Bservidor DNS não está resolvendo corretamente o nome mail.assembleia.gov.br.
- Cprotocolo SMTP está com falha, pois a porta 25 respondeu com código 220, que indica erro permanente.
- Dcliente de e-mail dos usuários está configurado com o tipo de criptografia errado para o protocolo POP3.
- Eservidor SMTP está sobrecarregado, pois respondeu com código 220 em vez de 250.