Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard (BSC) — FCC 2023
Administração GeralBalanced Scorecard (BSC)
- Código
- fc143196
- Banca
- FCC
- Órgão
- TJ BA
- Ano
- 2023
- Cargo
- AJ ( )
A implementação de planejamento estratégico no âmbito de uma organização. com a utilização da metodologia Balanced Scorecard (BSC), envolve
- Aa definição da visão, de caráter valorativo, que explicita a própria razão de ser da organização.
- Ba elaboração do mapa estratégico. diagrama que apresenta a hipótese estratégica da organização, com as relações de causa e efeito envolvendo os objetivos estratégicos.
- Ca elaboração da matriz SWOT. que apresenta os objetivos de curto, médio e longo prazo, com metas e indicadores distribuídos em quadrantes simétricos.
- Do mapeamento de competências, com a representação gráfica das forças internas da organização, ou seja, seus profissionais de excelência.
- Eo estabelecimento da missão, de caráter prospectivo, que expressa o futuro desejado pela organização.