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Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard (BSC) — FCC 2023

Administração GeralBalanced Scorecard (BSC)
Código
fc143196
Banca
FCC
Órgão
TJ BA
Ano
2023
Cargo
AJ ( )

A implementação de planejamento estratégico no âmbito de uma organização. com a utilização da metodologia Balanced Scorecard (BSC), envolve

  1. Aa definição da visão, de caráter valorativo, que explicita a própria razão de ser da organização.
  2. Ba elaboração do mapa estratégico. diagrama que apresenta a hipótese estratégica da organização, com as relações de causa e efeito envolvendo os objetivos estratégicos.
  3. Ca elaboração da matriz SWOT. que apresenta os objetivos de curto, médio e longo prazo, com metas e indicadores distribuídos em quadrantes simétricos.
  4. Do mapeamento de competências, com a representação gráfica das forças internas da organização, ou seja, seus profissionais de excelência.
  5. Eo estabelecimento da missão, de caráter prospectivo, que expressa o futuro desejado pela organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — a elaboração do mapa estratégico. diagrama que apresenta a hipótese estratégica da organização, com as relações de causa e efeito envolvendo os objetivos estratégicos.

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